Компьютер не видит айфон 4

Комп не реагирует на подключение айфона, провод рабочий, подключала к другому компу таже проблема, подключала айфон, который точно через провод работает, вообще никакой реакции от компа нет, даже не начинается зарядка. Юсб исправны, все перепробовала, фаервол отключен.

Дополнено (1). с другим ПК не работает, и тот телефон который точно должен работать тоже не работает ни с одним ПК

Попробуй к другим ПК подключить свой IPhone
если заработает то что-то с твоим ПК
если нет неси в сервис